FAQ

Đến với Melrol chúng tôi có thể giúp khách hàng các dịch vụ như:
– Website riêng để quảng quá, sử dụng, vận hành theo nhu cầu hoặc giải quyết được vấn đề khách hàng đang gặp phải.
– Xây dựng thương hiệu riêng cho khách hàng, nhằm đem đến bộ nhận diện riênh dành cho sản phẩm / cá nhân /công ty / cửa hàng.
– Ứng dụng dựa trên nền tảng có sẵn của khách hàng hoặc nhu cầu riêng biệt để sử dụng thuận tiện trên đa nền tảng mà không bị gò bó chỉ với website.
– Quảng cáo – Marketing cho những chiến dịch, chương trình, thương hiệu như là chạy quảng cáo facebook,zalo,google,youtube,tiktok… Nuôi trang fanpage, tạo bài viết, chuẩn bị content.
– Thiết kế những ấn phẩm kỹ thuật số liên quan, như: logo, hình ảnh , banner, UI/UX, chỉnh sửa video, poster…
– Và hơn thế nữa, chỉ cần khách hàng có nhu cầu, Melrol sẵn sàng đứng ra là cầu nối trung gian để tìm kiếm đơn bị thực hiện vấn đề mà khách hàng đang cần với chi phí tối ưu nhất.

Đối với Melrol chúng tôi làm việc theo mục tiêu gắn kết lâu dài và không chỉ một mà chúng tôi còn muốn có thể trong những vấn đề khác của quý khách hàng cũng sẽ tin dùng chúng tôi trước tiên. Do đó Melrol sẽ luôn tư vấn chi tiết cho khách hàng nhu cầu thực sự mình cần, để có thể cân nhắc ưu tiên chia ra thành nhiều giai đoạn phát triển để tối ưu chi phí nhất cho quý khách hàng.
Chúng tôi lấy yêu cầu và nhu cầu của khách hàng làm gốc, để phát triển và ngồi lại tư vấn rõ ràng những gì cần có để đưa ra lựa chọn phù hợp và làm theo chi phí mà khách hàng mong muốn.

Tất nhiên, thời gian dùng thử sẽ tùy theo gói dịch vụ và khách hàng đăng kí. Chúng tôi cũng cung cấp những trang demo để khách hàng cũng có thể xem qua để hình dung trước một phần những gì sẽ có được khi sử dụng dịch vụ của Melrol. Để có thêm thông tin, đừng ngần ngại trao đổi với chúng tôi để tìm được nhu cầu phù hợp của mình.

Nếu khách hàng chưa biết phải lựa chọn như thế nào, hay muốn tham khảo thêm hãy liên hệ trực tiếp cho Melrol. Chúng tôi luôn săn sàng tư vấn miễn phí để khách hàng hiểu và tìm ra được nhu cầu mình muốn để lựa chọn gói dịch vụ hoặc dịch vụ riêng lẻ phù hợp.

Melrol không có giới hạn và hình thức bắt buộc đối với nhu cầu thanh toán của quý khách, vì chúng tôi ưu tiên kinh phí của khách hàng có thể bỏ ra để chuyển đổi thanh vì chạy theo yêu cầu cố định. Do đó Melrol sẽ hỗ trợ thanh toán theo bất kì hình thức nào khách hàng cảm thấy phù hợp, như:
– Thanh toán một lần
– Thanh toán hàng năm
– Thanh toán theo quý
– Thanh toán theo giai đoạn
– Thanh toán theo lợi nhuận hoa hồng
– Thanh toán theo hình thức ghi nợ quyết toán
* Tuy nhiên để đảm bảo quyền lợi giữa các khách hàng, Melrol sẽ có khoảng chênh lệch phí giữa mỗi hình thức thanh toán. Quý khách sẽ được tư vấn và thông báo trực tiếp ngay khi làm việc trao đổi giải pháp sẽ tiến hành.

Này sẽ còn tùy thuộc theo dịch vụ/sản phẩm mà khách hàng lựa chọn. Hầu hết các dịch vụ mà Melrol đưa ra đều nhắm đến là làm dựa trên nhu cầu của khách hàng do đó nó sẽ thường thuộc về bản thân khách hàng. Đối với trường hợp ngoại lệ khách hàng đôi khi sẽ phải tốn thêm một khoảnh phí nhỏ để nằm quyền sở hữa hoàn toàn dịch vụ/ sản phẩm đó.

Ví dụ:
– Đối với thiết kế website dựa trên giao diện mẫu của Melrol quý khách sẽ không có bản quyền với giao diện  website do nó thuộc kho giao diện mẫu mà Melrol cung cấp cho những khách hàng khác cũng có cùng nhu cầu như khách hàng. Tuy nhiên mọi dữ liệu trên website của khách hàng sẽ thuộc về khách hàng và Melrol sẽ không sở hũu những dữ liệu này.
– Đối với thiết kế website dựa trên giao diện và hệ thống khách hàng cung cấp, sản phẩm khi làm ra sẽ thuộc quyền sở hữu của khách hàng. 

* Trên đây cũng chỉ là ví dụ cơ bản, thực tế trong quá trình làm việc sẽ có thêm thay đổi hoặc chỉnh sửa để đáp ứng được tiêu chí của khách hàng. Do đó, khi trao đổi thông tin Melrol sẽ cung cấp chi tiết và giải đáp đầy đủ cho khách hàng về vấn đề này.